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Règlement des litiges en ligne dans l’UE
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Notre adresse e-mail se trouve ci-dessus dans les mentions légales.

Participation à une procédure de règlement des litiges / Commission d’arbitrage universelle
Nous ne sommes ni disposés ni obligés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d’arbitrage pour les consommateurs.